Opis predmeta
Tehniška kakovost kot temeljna inženirska disciplina;
Pojmi kakovosti in spremljajoča področja (standardizacija, certificiranje,..) ;
Sistemi vodenja kakovosti;
Celovito vodenje kakovosti (TQM) (tehnike reševanja problemov in krog kakovosti);
Postopki in osnovna orodja zagotavljanja kakovosti (kontrolne karte, integracija zahtev kupca v proizvod – QFD, analiza možnih napak in njihovih posledic – FMEA, nadzor procesov – SPC statistična procesna kontrola, načrtovanje optimalnega eksperiment, itd.);
Kakovost in standardizacija po področjih (proizvodnja, laboratoriji, storitve, okolje, varnost, zdravstvo, itd.);
Izobraževanje, motivacija in nenehno izboljševanje;
Zanesljivost in vzdrževanje sistemov;
Predmet učimo na programih
Elektrotehnika 2. stopnja
Cilji in kompetence
Cilj predmeta je seznaniti in usposobiti študente s konkretnimi znanji o zagotavljanju in doseganju tehniške kakovosti proizvodov in storitev na osnovi merjenj in preskušanj, nadzora procesov in orodij za celovito obvladovanje kakovosti. Študent se pri predmetu nauči različnih tehnik reševanja problemov s pomočjo modernih principov in orodij za zagotavljanje in celovito upravljanje kakovost, spozna se z elementi zanesljivosti in osnovami vzdrževanja sistemov.
Osnovne specifike, zahteve in rešitve tehniške kakovosti spoznajo študentje na praktičnih primerih in problemih. Končni cilj predmeta je biti neposredno vključen v realno okolje s področja kakovosti.
Metode poučevanja in učenja
Predavanja, avditorne vaje, laboratorijske vaje, seminarska naloga, ekskurzija
Predvideni študijski rezultati
Po uspešno opravljenem modulu naj bi bili študenti zmožni:
- razložiti osnovne pojme s področja tehniške infrastrukture, standardizacije, akreditacije, evropske in nacionalne zakonodaje, nastanka standarda, namen direktiv,
- koristiti vse vrste standardov zagotavljanja kakovosti po področjih,
- opisati dela presojevalcev in certifikacijskih organov,
- orisati celovito vodenje kakovosti, uporabo orodij za zagotavljanje kakovosti ter metode kot so QFD in FMEA,
- ovrednotiti kakovost in varnost na področju okolja,
- načrtovati in izvesti konkretno delo na področju preskušanja, dela za zagotavljanje kakovosti in varnosti, priprave optimalnega eksperimenta,
- pripraviti poslovnik kakovosti in implementirati sistem kakovosti.
Temeljni viri in literatura
- www.sist.si, www.iso.org, www.iec.ch, www.iecee.org, www.cenelec.org, www.itu.int, www.cenorm.be, www.gov.si/sa, www.ilac.org, www.mirs.si, www.euramet.eu, www.wto.org, www.ansi.org, http://ts.nist.gov, www.conformityassessment.org, www.wssn.net, www.oiml.org, www.asq.org, http://ec.europa.eu/enterprise/newapproach/
- Drnovšek, J.; Pušnik, I.; Bojkovski, J.; Begeš, G.; Kakovost sistemov. Ljubljana: Fakulteta za elektrotehniko 2007
- Pond, R.J.: Fundamentals od Statistical Quality Control. New York: Macmillan College Publishing Company 1994
- Montgomery, D.C.: Introduction to Statistical Quality Control. izdaja. New York: John Wiley & Sons Inc. 2001
- O`Connor, P.D.T.: Practical Reliability Engineering. 4. izdaja. New York: John Wiley & Sons Inc. 2002
- Feigenbaum, A.V.: Total Quality Control. 3. pregl. jubilejna izdaja. New York: McGraw-Hill, Inc. 1991
- Robin E. Mcdermott, Raymond J. Mikulak, Michael R. Beauregard: The Basic of FMEA. Portland, USA
- John Terninko: Step-by Step QFD. Boca Raton, Florida, St. Lucie Press 1997
- Lou Chen: Quality Function Deployment, Addison Wesley Longman, 1995
- A.J.Marlow: Quality control for Technical Documentation, Amazon, 2005
- QualSoft: Busines Improvement Software, Birmingham, 2000
- Yoi Akao: QFD, Portland, Oregon, Productivity Press, 2000
- VIM – International Vocabulary of Terms in Legal Metrology (OIML, 2000)
- Slovenski inštitut za standardizacijo: SIST EN 45020 – Standardizacija in z njo povezane dejavnosti – Splošni slovar, 2007